小马博士

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教学岗位

职位名称：在线老师

职位名称：学员管理

发布时间：2023-10-29

招聘人数：120人

岗位职责:

1、负责为留学生提供1V1或1VN形式辅导。包括但不限于巩固专业课知识、论文辅导，考前辅导等。

2、负责为学生提供答疑解惑，作业批改等工作。

3、负责不定期参与教学培训和教研活动，包括教学总结活动，经验分享等活动，提高师资业务能力。

任职要求:

1、招募专业:医学，商管、经济、数学、计算机、统计、金融、会计、物理、化学、土木工程、机械工程、电子电气工程等专业，包括但不限于以上;

2、雅思6.5，托福100以上，硕士研究生学历以上优先，最高学历QS排名前150优先;

3、有英国、美国、加拿大、澳洲名校毕业的硕士优先;

4、有教学经验者优先,熟悉并擅长分享专业领域内知识;

5、工作积极主动、认真负责，能够承受一定的工作压力;

招聘人数：12人

岗位职责:

1、做好客户学习跟踪和服务工作，包括约课排课，上课提醒，进度跟踪等;2、做好辅助老师工作，包括资料整理，通知提醒，学生沟通等;

3、做好监督预警工作，及时查看班级群消息，如发现问题及时预警并处理;;

4、做好后台系统维护工作，准确录入相关数据;

5、做好续费和转介绍工作，积极完成每月指标,

任职要求.

1、有留学背景 (英语系国家或地区，美加优先)

2、有较强的服务意识和责任感;

3、有较强的共情同理能力。

销售部岗位

职位名称：客户经理

职位名称：销售经理

2023-10-29

招聘人数：25人

岗位职责:

1、回复微信/电话咨询，解答客户疑问;

2、根据客户需求和学习能力评估，为客户提供专业的学习建议和学习规划;

3、对订单进行中的客户保持沟通，保证上课时间与上课质量，如有问题及时反馈。

4.公司提供客户来源，主要微信进行沟通。

任职要求:

1、本科及以上学历，英文良好(CET-4及以上)，有留学顾问或教育相关工作经验/有英语系国家留学经历优先:

2、22-35周岁，教育行业1-3年前端销售工作经验;

3、性格外向，认真开朗，善于沟通，亲和力强，服从管理，具备良好的销售技巧及良好的服务意识.

4、对学员有强烈的责任意识，愿意与公司共同进步发展。

招聘人数：20人

岗位职责:

1、协助总裁整体规划公司咨询业务整体运营，全面统筹部门的组建、管理、运营与发展;2、带领团队为客户提供留学相关课程咨询服务，完成公司公司下达的年度业绩目标和利润目标;3、依据公司整体销售目标，提交销售计划方案，监督实施销售全过程，完成销售任务，并积极配合市场部开展的各类推广活动4、培训、建设和管理高素质的咨询团队，推动公司留学咨询业务管理的规范化、科学化，不断进步;

5、不断优化咨询流程并执行，处理部门内日常各种突发紧急状况。

任职要求:

1、30-40周岁，统招本科及以上学历，硕士及以上优先，专业不限，有留学背景;

2、至少有3年以上留学行业工作经验，另具有5年以上销售管理经验优先;

3、做事认真、仔细，抗压能力强，具有良好的人际沟通能力、高度的工作热情、良好的团队合作精神;4、具有出色的团队领导管理能力、善于组织协调，具备较强的沟通能力;

客服部岗位